多平台通用订单文件上传规范模板
更新时间：2025-04-18 18:16
1 核心合规说明
根据相关合规要求，自2024年6月1日起，通过文件上传订单方式累计结汇额度时，万里汇仅统计距离上传日期1年内的订单数据；订单日期超过上传日期1年的，将无法累计结汇额度。
2 必需表头列（缺失则文件无效）
以下10个表头列为强制要求，若文件中缺失任意一列，整个文件将被判定为无效，无法用于额度累计：
1
Order ID（订单编号）
2
Paid Date（支付时间）
3
Order Total（订单总金额）
4
Currency Code（币种）
5
Product Title（商品标题）
6
Product Quantity（商品数量）
7
Buyer Name/Buyer ID（买家信息）
8
Shipping Address（收货地址）
9
Corresponding Platform（交易平台）
10
Store URL（店铺链接）
3 各列内容填写规范（不符则订单无效）
| 表头列 | 填写内容 | 具体要求 |
|---|---|---|
| Order ID | 订单编号 |
|
| Paid Date | 支付时间 |
|
| Order Total | 订单总金额 |
|
| Currency Code | 币种 |
|
| Product Title | 商品标题 |
|
| Product Quantity | 商品数量 |
|
| Buyer Name/Buyer ID | 买家名称/买家ID |
|
| Shipping Address | 收货地址 |
|
| Corresponding Platform | 交易平台 |
|
| Store URL | 店铺链接 |
|
4 异常排查指引
若文件上传后出现异常提示，可按以下步骤排查：
-
1
检查表头完整性：确认是否包含上述10个必需表头，无缺失、无错别字（如“Order Id”小写“d”会判定为表头错误）。
-
2
校验内容格式：对照“各列填写规范”，检查每一行数据是否符合要求（如日期格式需精确到秒、币种需大写三位字母、金额最多保留2位小数等）。常见格式错误示例：
- Paid Date 填写为“2024/05/20”（缺少时分秒）
- Currency Code 填写为“usd”（小写）或“美元”（中文）
- Order Total 填写为“199.999”（3位小数） -
3
确认订单时效：通过表格筛选功能，筛选出“Paid Date”在“上传日期-1年”范围内的订单（如2025年4月18日上传，仅保留2024年4月18日及以后的订单），剔除超期订单。
-
4
字符长度检查：重点核查以下列的字符数，避免超过上限：
- Order ID：≤64个字符
- Product Title：≤512个字符
- Buyer Name/Buyer ID：≤128个字符
- Shipping Address：≤512个字符
- Store URL：≤512个字符
提示：可在Excel中使用“LEN()”函数快速计算字符数（如=LEN(A2)，计算A2单元格的字符长度）。
常见异常提示及解决方案
| 异常提示 | 可能原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 文件无效：缺少必需表头 | 未包含10个必需表头中的任意一个，或表头名称错误（如大小写、错别字） | 对照“必需表头列”检查，补充缺失表头或修正表头名称（如“order id”改为“Order ID”） |
| 订单无效：支付时间格式错误 | Paid Date 未精确到秒，或格式不符合要求（如“2024-05-20 23:59”） | 修改为支持的格式（如“2024/05/20 23:59:59”或“05/20/2024 23:59:59”） |
| 订单无效：币种格式错误 | Currency Code 为小写（如“usd”）、中文（如“美元”）或非三位字母（如“US”） | 修改为大写三位字母代码（如“USD”“EUR”） |
| 订单无效：超过1年时效 | Paid Date 距离上传日期超过1年 | 删除超期订单，仅保留1年内的订单数据 |
| 订单未纳入统计：字符数超限 | Order ID、Product Title等列字符数超过上限 | 缩短字符长度（如精简商品标题、截取订单编号前64位） |